Постаматы СДЭК
Автоматическая ячейка вместо очереди: код из СМС — и посылка у вас. Ниже — как это работает и чем постамат отличается от обычного пункта выдачи.
Как забрать заказ из постамата
- Дожидаетесь СМС о том, что посылка загружена в ячейку;
- На экране постамата выбираете «Получить заказ»;
- Вводите код из сообщения — нужная ячейка открывается;
- Забираете посылку и закрываете дверцу.
Если заказ с оплатой при получении, постамат сначала попросит оплатить картой — наличные ячейка не принимает.
Постамат или пункт выдачи
| Постамат | Пункт выдачи | |
|---|---|---|
| Время работы | обычно круглосуточно | по графику |
| Очередь | нет | бывает |
| Примерка | нет | есть в части пунктов |
| Наложенный платёж | только картой | наличные и карта |
| Приём отправлений | редко | почти везде |
| Габариты | ограничены ячейкой | до 50–75 кг |
Где искать постаматы. На странице любого города постаматы отмечены на карте отдельным значком и подписаны тегом «Постамат» в списке — например, в Москве, Санкт-Петербурге или своём городе.
Вопросы о постаматах
Постамат — автоматический шкаф с ячейками: посылку забирают по коду круглосуточно, без сотрудника и очереди. В пункте выдачи заказ отдаёт человек, зато там принимают отправления, есть примерочная и наложенный платёж.
Придёт СМС с кодом. На экране постамата выбираете «Получить», вводите код — ячейка открывается. Проверьте вложение сразу: после закрытия дверцы претензии по комплектности принять сложнее.
В части постаматов есть приём отправлений, но это скорее исключение: большинство работает только на выдачу. Отметка «Приём отправлений» стоит в карточке каждой точки на этом сайте.
Ячейка ограничивает и то, и другое: обычно до 15 кг и до габаритов самой большой ячейки. Точные лимиты конкретного постамата указаны в его карточке.
Меньше, чем в пункте выдачи: ячейки нужны для оборота, поэтому срок обычно короче. По истечении срока заказ перекладывают в ближайший пункт выдачи или возвращают отправителю.
Отправляете регулярно? По договору дешевле
Тариф «Посылка», наложенный платёж и постоплата раз в месяц доступны только по договору со СДЭК. Оформление — один день, удалённо, без абонентской платы.