Доставка на маркетплейсы через СДЭК
СДЭК возит поставки продавцов на склады Wildberries, Ozon, Яндекс Маркета и ещё десятка площадок. Ниже — чем отличаются схемы FBO, FBS и DBS, как оформляется поставка и от чего зависит цена.
Хотите такой же калькулятор у себя на сайте? Заберите виджет — бесплатно, ставится за минуту.
Калькулятор считает обычную доставку до города, где стоит склад маркетплейса. Это ориентир по порядку цифр: точную стоимость поставки показывает личный кабинет СДЭК при оформлении.
Три схемы работы — и где в них СДЭК
Продавцы путают схемы чаще всего, а от них зависит вообще всё: кто хранит товар, кто отвечает за срок и что именно нужно от перевозчика.
| Схема | Где лежит товар | Кто везёт покупателю | Что делает СДЭК |
|---|---|---|---|
| FBO | на складе маркетплейса | маркетплейс | везёт вашу поставку на склад площадки к назначенной дате |
| FBS | у продавца или на складе фулфилмента | маркетплейс | забирает заказы и отвозит на сортировочный центр площадки |
| DBS / rFBS | у продавца | продавец или его перевозчик | доставляет заказ конечному покупателю — до двери или в пункт |
Дальше на этой странице речь в основном про FBO: это и есть «доставка на склад маркетплейса», ради которой сюда чаще всего приходят.
Куда возит СДЭК
Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Мегамаркет, Магнит Маркет, Lamoda, «Золотое яблоко», «Детский мир», AliExpress, «Всеинструменты» — плюс площадки Казахстана и Беларуси. Список складов у каждой площадки свой и меняется: актуальный смотрят в личном кабинете маркетплейса, когда создают поставку.
Поставка едет в два плеча. Сначала груз идёт от вас до склада фулфилмента СДЭК в том городе, где стоит склад маркетплейса, и там дожидается назначенной даты — хранение до отправления бесплатное. Второе плечо — от склада СДЭК до ворот маркетплейса в назначенный день. Отправки идут ежедневно, а ожидание машины на разгрузке уже включено в стоимость: это та самая статья, на которой собственный курьер обычно и попадает.
Как отправить поставку: пять шагов
| Шаг | Что происходит |
|---|---|
| 1. Создать поставку | В личном кабинете маркетплейса. Оттуда берутся штрихкод поставки и дата приёмки — без них груз на складе не примут |
| 2. Упаковать | По регламенту площадки: свои требования к коробам, паллетам и маркировке есть и у Wildberries, и у Ozon |
| 3. Оформить заявку в СДЭК | Указываете склад назначения и дату поставки |
| 4. Передать груз | Сдать в любом пункте выдачи или вызвать курьера на свой склад |
| 5. Дождаться приёмки | СДЭК довозит поставку к назначенной дате и сдаёт её на складе площадки |
Упаковка и маркировка
Правила задаёт маркетплейс, а не перевозчик: короб должен выдержать перевозку и паллетирование, маркировка — читаться сканером, штрихкод поставки — быть на видном месте. Ходовой размер короба под поставку — 60 × 40 × 40 см; в СДЭК его можно купить и заказать упаковку на месте. Остальные размеры и предельный вес вложения — на странице размеров коробок.
Считать стоимость нужно по объёмному весу: длина × ширина × высота в сантиметрах, делённые на 5000. Короб 60 × 40 × 40 см даёт 19,2 кг объёмного веса — платить придётся за них, даже если внутри лежит пять килограммов одежды.
Если склад не принял поставку
Отказ в приёмке — рабочая ситуация, а не катастрофа: водитель везёт груз обратно на склад СДЭК, оттуда поставку отправляют повторно. Дальше вопрос только в том, чья это была ошибка — перевозчика, продавца (неверный штрихкод, упаковка не по регламенту, пропущенный тайм-слот) или самой площадки: от этого зависит, кто оплатит повторный рейс.
Сколько это стоит
Фиксированной цены у поставки нет — считают по весу, габаритам и направлению. Порядок цифр можно прикинуть калькулятором выше: он покажет обычную доставку до города, где стоит склад. Для регулярных отгрузок ставка фиксируется договором и оказывается ниже розничной — разбор тарифов есть на странице тарифов СДЭК, а сроки по направлениям — на странице сроков доставки.
Если вы отправляете не поставку, а обычную посылку, порядок проще — см. как отправить посылку через СДЭК.
Вопросы продавцов
Да. СДЭК доставляет FBO-поставки на склады Wildberries, Ozon, Яндекс Маркета, Мегамаркета, Магнит Маркета, Lamoda, «Золотого яблока», «Детского мира» и других площадок, включая направления в Казахстан и Беларусь. Сдать поставку можно в пункте выдачи или отдать курьеру со своего склада.
FBO — товар лежит на складе маркетплейса, и площадка сама собирает и везёт заказы; ваша задача — довезти поставку до склада. FBS — товар хранится у вас (или у фулфилмент-оператора), после заказа вы отгружаете его на сортировочный центр площадки. DBS и rFBS — маркетплейс работает витриной, а доставку покупателю организуете вы сами или ваш перевозчик.
Сначала поставка создаётся в личном кабинете маркетплейса — оттуда берутся штрихкод поставки и дата приёмки. Дальше груз упаковывается по регламенту площадки, в личном кабинете СДЭК оформляется заявка с указанием склада и даты, и груз сдаётся в пункте выдачи либо передаётся курьеру.
Цена считается по весу, габаритам и направлению — фиксированной суммы нет. Калькулятор на этом сайте считает обычную доставку до города, где стоит склад: это ориентир по порядку цифр. Точную стоимость поставки показывает личный кабинет СДЭК при оформлении, а для регулярных отгрузок ставка фиксируется договором.
Груз не бросают у ворот: водитель возвращает его на склад СДЭК, и поставку везут повторно. Кто платит за повторный рейс, зависит от причины отказа — ошибка перевозчика, ошибка продавца (неверный штрихкод, упаковка не по регламенту, просроченный тайм-слот) или ошибка самой площадки.
Продавать на маркетплейсах можно как ИП, ООО или самозанятый — и в этом же статусе заключается договор со СДЭК. Разовую коробку примут и без него, но регулярные поставки по договору дешевле: тариф «Посылка», постоплата раз в месяц и закрывающие документы доступны только по нему.
Они зависят от схемы и площадки. Например, для rFBS Ozon СДЭК берёт груз до 50 кг с максимальной стороной 149 см, а DBS Wildberries идёт только «до двери» и с обязательным страхованием. Паллеты и крупные партии везут грузовым тарифом — такие условия согласуются отдельно.
Да, отправление принимают в любом пункте выдачи — это удобно для небольших партий. Для объёма от нескольких коробов проще вызвать курьера на свой склад: забор оформляется той же заявкой.
Отправляете регулярно? По договору дешевле
Тариф «Посылка», наложенный платёж и постоплата раз в месяц доступны только по договору со СДЭК. Оформление — один день, удалённо, без абонентской платы.