Авито Доставка через СДЭК
СДЭК — один из перевозчиков Авито Доставки. Отправляют и выдают в обычных пунктах, но правила отличаются от простой посылки: товар осматривают, упаковывают на месте и дают 15 минут на проверку при получении.
Как отправить: три шага
| Шаг | Что происходит |
|---|---|
| 1. Принести вещи | Товар несут в открытом виде — его осматривают перед отправкой и сверяют с объявлением: он должен совпадать с названием и фото |
| 2. Показать документы | Оригинал документа, удостоверяющего личность. Скан паспорта и данные с «Госуслуг» не подойдут |
| 3. Упаковать | Упаковку дают в пункте, часть размеров — бесплатно |
Подтверждённый аккаунт Авито. Для него приём и возврат заказов идут по упрощённой схеме — без паспорта.
Какая упаковка бесплатная
| Вид | Размер | Вес |
|---|---|---|
| Коробка очень маленькая (XS) | 17 × 12 × 9 см | до 0,5 кг |
| Коробка маленькая (S) | 23 × 19 × 10 см | до 2 кг |
| Коробка стандартная (M) | 33 × 25 × 15 см | до 5 кг |
| Пакет | формат А3 или А4 | — |
Это вся бесплатная линейка — остальная упаковка платная. То есть посылка тяжелее 5 кг или крупнее коробки M отправится, но за упаковку придётся доплатить. Полная линейка коробов СДЭК, включая L и XL, — на странице размеров коробок.
Обрешётка тоже платная. Жёсткий деревянный каркас для хрупкого и габаритного в список бесплатной упаковки не входит — как и коробки крупнее M. Стоимость зависит от размеров отправления, её называют в пункте при приёме.
Как получить
При выдаче показывают оригинал документа — паспорт либо CDEK ID. Скан и «Госуслуги» снова не подойдут.
Дальше даётся 15 минут на осмотр: убедитесь, что продавец отправил все покупки. В момент осмотра от посылки можно отказаться — после того, как заказ принят, отказаться уже нельзя.
Чего при осмотре делать нельзя: включать электроприборы в розетку, примерять одежду и обувь, возвращать заказ частично. Либо забираете целиком, либо отказываетесь целиком.
Что запрещено отправлять
Ограничения есть и у Авито, и у СДЭК, и списки не совпадают дословно. Спорную вещь надёжнее заранее сверить с поддержкой Авито и с регламентом СДЭК, чем узнать об отказе в пункте.
Если отправляете не по Авито, а обычную посылку, правила проще — см. как отправить посылку через СДЭК. Сколько заказ ждёт в пункте, написано на странице сроков хранения.
Вопросы об Авито Доставке
Да, СДЭК — один из перевозчиков Авито Доставки. Отправление принимают в пунктах выдачи: приносите товар, показываете документ, упаковываете на месте.
Бесплатно выдают упаковку трёх размеров — XS 17×12×9 см до 0,5 кг, S 23×19×10 см до 2 кг и M 33×25×15 см до 5 кг, а также пакет формата А3 или А4. Всё, что крупнее, тоже отправляют, но упаковка будет платной.
Да, при отправке и при получении показывают оригинал документа, удостоверяющего личность. Скан паспорта и данные с «Госуслуг» не подойдут. Исключение — подтверждённый аккаунт Авито: для него приём и возврат идут по упрощённой схеме, без паспорта. При получении вместо паспорта принимают CDEK ID.
Сотрудник осматривает вещь перед отправкой и сверяет её с объявлением: товар должен совпадать с названием и фотографиями. Поэтому упаковывают уже в пункте, а не дома.
Да, на осмотр даётся 15 минут. Проверьте, что продавец отправил все покупки. Если что-то не так, от посылки можно отказаться прямо в момент осмотра.
Включать электроприборы в розетку, примерять одежду и обувь, а также возвращать заказ частично — либо забираете всё, либо отказываетесь от посылки целиком.
Платная. Бесплатно дают только коробки XS, S, M и пакет А3/А4 — обрешётки в этом списке нет, как и коробок крупнее M. Цена зависит от габаритов отправления, её называют в пункте.
Списки у Авито и у СДЭК свои, и они не совпадают дословно, поэтому спорную вещь стоит заранее сверить и с поддержкой Авито, и с регламентом СДЭК.
Отправляете регулярно? По договору дешевле
Тариф «Посылка», наложенный платёж и постоплата раз в месяц доступны только по договору со СДЭК. Оформление — один день, удалённо, без абонентской платы.